A URA (Unidade de Resposta Audível) automatiza o atendimento, possibilitando ganhos de produtividade e eficiência. Por meio da construção de scripts de navegação, tanto em linguagem DXML quanto utilizando de ferramenta gráfica, viabiliza a configuração de aplicações de forma rápida e simples, sem exigir específicos conhecimentos técnicos. O feedback fornecido por clientes, portanto, não deveRead more
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